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| Política de Calidad |
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| “En Grupo UDA nos dedicamos a proveer soluciones integrales de seguridad y logística, buscando la satisfacción del cliente de acuerdo con los estándares establecidos por la Norma ISO 9001:2008, y cumpliendo con los objetivos mediante la mejora continua en todos los procesos de la organización”. |
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Misión
Satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes a través de servicios y soluciones de la más alta calidad.
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Visión
Ser líder tecnológico en seguridad y logística otorgando herramientas de valor agregado a nuestros clientes, consolidando una relación a largo plazo, desarrollando nuevos segmentos dentro de nuestro mercado a nivel Nacional, E.U.A. y Centroamérica.
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V A L O R E S D E L A E M P R E S A
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Honestidad:
Relacionarse con el cliente siempre sobre bases de integridad, verdad y coherencia.
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Profesionalismo:
Compromiso de aplicar el conocimiento adquirido para proveer la más alta calidad del servicio y siempre buscar la mejora continua.
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Comunicación:
Escuchar activamente a nuestros clientes y entender sus necesidades, para actuar en consecuencia y generar intercambios que nutran la relación.
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Trabajo en equipo:
Integrarnos a la operación de nuestros clientes para colaborar como aliados con alto compromiso, rapidez y eficacia.
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Capacidad de adaptación:
Enfrentar los cambios del entorno y adaptar nuestro desempeño para que siempre aportemos valor a nuestros aliados y contribuyamos a la mejora continua.
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Actitud de servicio:
Orientación y disposición de atender y resolver situaciones de forma inmediata y responsable, siendo proactivo e innovador.
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Medio Ambiente:
Crear una cultura de respeto y conciencia hacia la preservación del medio ambiente que nos rodea, fomentando el cuidado en todos los aspectos de la naturaleza, considerándolo recurso esencial de vida.
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Seguridad:
Proporcionar un respaldo integral para prevenir y disminuir riesgos, basándonos en el desarrollo tecnológico
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Respeto:
Base sobre la cual se sustenta la ética y la moral en cualquier campo.
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Orden:
Establecer procesos para que actividades a desarrollar se ejecuten en tiempos definidos y de manera adecuada.
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| V A L O R E S P E R S O N A L E S |
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| La familia, la Fe, el Amor, el Trabajo, Lealtad, Honestidad, Amistad, Tenacidad, Tolerancia, Humildad, Responsabilidad y Pasión. |
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Última actualización el Viernes, 12 de Febrero de 2010 10:16 |